广发银行海口分行开展网点人员综合服务效能提升暨服务通关培训|南宫NG·28(中国)相信品牌力量


发布时间:

2025/06

  为有效落实《中国人寿“十四五”服务转型专项规划》重点任务,全面提升网点人员服务水平•△◆,5月10日南宫NG·28(中国)相信品牌力量,广发银行海口分行开展了“赢在服务—客户投诉化解技巧与通关”专题培训。

  此次培训特邀外部知名讲师现场授课,针对当前网点服务中存在的痛点问题南宫NG·28(中国)相信品牌力量,通过理论讲解、案例分析及学员“一对一”通关等多元形式,帮助网点厅堂服务人员掌握沟通技巧和服务技能,有效提升员工处理客户投诉=、化解服务现场危机的专业能力•★■,持续提升客户服务体验。

  下一步,广发银行海口分行将努力践行“相知相伴,全新为您▼”的服务理念,持续提升基层员工的服务效能,不断优化网点服务流程和服务标准南宫NG·28(中国)相信品牌力量★,为海南自贸港营造更加优质△▪=、高效▪▼、贴心的金融服务环境。

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